Bitte ergänzen Sie die Telefonnummer des Kunden. Danach kommen Sie hier direkt zur Lieferung zurück.
Pflichtfeld, wenn der Edelstein an die Privatadresse des Kunden versendet werden soll.
Haar / Asche & Verstorbene Person
Angaben zur Person und zum eingesendeten Material
Herstellung des Edelsteins aus
Nur ausfüllen, wenn das Material aus mehreren Quellen stammt – etwa Haare mehrerer Personen oder Tierasche mit Menschenhaar.
Urnenanforderung
Angaben Krematorium / Institut
Retournierung der Urne
Zieladresse der Urne
Die Urne kann ausschließlich an offizielle Stellen versendet werden.
Angaben zur verstorbenen Person
Schmuckbestellung
Konfigurieren Sie Ihre Edelsteine inkl. optionalem Schmuckstück
Lieferung & Extras
Lieferoptionen, Aufbewahrung und Sonderwünsche
Aufbewahrung extrahierter Elemente
Hinweis: Die Aufbewahrung der extrahierten Elemente für 5 Jahre ist ausschließlich aus Asche möglich.
Art der Lieferung
Für den Versand an die Privatadresse wird die Telefonnummer des Kunden benötigt. Sie steht in Schritt 2 („Kunde“).
Hinweis: Bitte stellen Sie sicher, dass die Kundendaten in Schritt 2 vollständig gepflegt sind (Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer), damit die Lieferung reibungslos erfolgen kann.
Hinweis: Bei Abholung durch den Kunden werden wir Sie bzw. Ihren Kunden direkt benachrichtigen, sobald der Edelstein fertig ist. Bitte stellen Sie sicher, dass die Kundendaten in Schritt 2 vollständig gepflegt sind.
Sonderwünsche
Zusammenfassung
Bitte überprüfen Sie Ihre Angaben vor dem Absenden.
Vielen Dank für Ihre Bestellung!
Ihre Bestellung ist bei uns eingegangen. Eine Bestätigung wurde an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Was passiert als nächstes?
1
Biogenes Material einsenden
Bitte versenden Sie die 10 Gramm Haare oder 50 Gramm Asche
in einem gut verschlossenen Gefäß. Gerne können Sie dafür unsere eigenen Mevisto Versanddosen verwenden —
falls Sie keine mehr haben, fordern Sie diese einfach unter
stone@mevisto.com an.
Deutschland: Bitte als versichertes Paket aufgeben. Österreich: Bitte als Einschreiben versenden.
In beiden Fällen ist dadurch eine Trackingnummer dabei.
Hinweis: Bei einer Bestellung aus Absicherung muss kein Material eingesendet werden.
2
Urne einsenden
Falls eine Urne mitgeschickt wird, bitten wir Sie, diese über die offiziellen Versandwege zu übermitteln.
Falls Sie die Urnenanforderung durch Mevisto gewählt haben, entfällt dieser Schritt —
wir kümmern uns gemeinsam mit dem Krematorium um die Zusendung.
3
Auftragsbestätigung mit Lieferdatum
Sobald wir das biogene Material (Haar, Asche oder Urne) erhalten haben, senden wir Ihnen eine
weitere Auftragsbestätigung mit dem voraussichtlichen Lieferdatum zu.
Zur Erinnerung: Bei reinen Edelsteinen beträgt die Produktionszeit ca. 30 Arbeitstage,
bei Edelstein mit Schmuckstück ca. 50 Arbeitstage.
4
Lieferung an die angegebene Adresse
Nach Fertigstellung wird der Edelstein bzw. das Schmuckstück an die von Ihnen angegebene Lieferadresse versendet.
Abholung: Falls Sie die Abholung durch den Kunden gewählt haben, werden wir Sie direkt benachrichtigen, sobald der Edelstein fertig und zur Abholung bereit ist.
